Les belges : qu'elle est votre FAI ?

[Malouk]

Bonjour,

Un petit topic pour parler des fournisseurs d'accès à Internet en Belgique. Chez qui êtes-vous ? Et qu'en pensez-vous ?

Pour l'instant je suis chez Belgacom mais plus pour longtemps. Je passe chez Scarlet très bientôt !

J'étais satisfais de Belgacom, la seul fois ou j'ai eu un soucis, ils l'ont réglé en changeant tout le cablage dans la rue ! Mais bon là, à 40.75€/mois pour 12 Go de quota, ça devient un peu de l'abus... En fait Belgacom n'est intéressant qu'avec Belgacom TV. Ce n'est que 9.25€ de plus par mois pour le Pack Belgacom TV + Adsl Go. Mais bon j'en ai rien à faire de Belgacom TV moi...

J'ai donc choisi de passer à l'ADSL 6 de Scarlet, qui pour 35.65€ (25.65€ la première année avec la promo) par mois. Et ça qui inclus 60Go / mois.

[spawn264]

Malouk, tu vas regretter ton choix !

Je connais beaucoup de personne chez qui j'ai installé un réseau et ils sont souvent revenu sur leurs pas ! J'espère que tu seras la personne qui aura la chance de ne pas avoir de problèmes ! Belgacom reste malgré leurs prix très élevés le meilleur fournisseur ADSL que je connaisse !

Je le dirais plus que jamais, ce n'est pas toujours au prix qu'il faut faire attention, mais au service qui est derrière !! Il ne sont pas Number One pour rien malgré leur prix élevé ! Même VOO pour la TV a du mal contre BelgacomTV...

Simple exemple de Scarlet qui sait produit juste en face de chez moi à qui j'avais vendu un ordinateur complet...
3 mois d'attente... Ça commence bien !
Ensuite le jour où il passe pour installé l'ADSL + Ligne Téléphone (c'était une promo je pense), mon voisin me sonne et me lâche que le technicien n'arrive pas à installer l'adsl sur son pc via le RJ45... (Bizarre)
Je passe, le technicien n'était plus là... Je regarde... C'était simplement le réseau RJ45 qui était désactivé sur le pc sans plus... C'est que le début biensur, ensuite il a fallut paramétrer l'ordinateur avec des IP (parce que c'était pas automatique)...

Déjà là, mon voisin en avait marre... Je lui ai dit que ça pouvait arriver !
Mais bon quand 3 mois plus tard la même personne te dit qu'il a tout le temps des problèmes avec l'adsl/téléphone et que lorsqu'un technicien passe et te dit "tout va bien monsieur"...

Il a repris Belgacom !

Fin de l'histoire, maintenant, il est chez Belgacom et je l'ai plus revu depuis !

Perso je te conseil de rester chez Belgacom et de prendre un abonnement qui te revient moins cher ! (même BelgacomTV)

[Malouk]

Il n'y a pas d'abonnement moins cher (le light c'est de la conne***, c'est très cher payé pour ce que c'est). Et Belgacom TV ne m'intéresse pas !

Pour ce qui est de Scarlet, je me suis renseigné un peu avant. Pour ce qui est des mécontents ça concerne surtout l'offre One qui inclus le téléphone. La box y est surement pour beaucoup... Mais ce n'est pas cette offre que j'ai pris. Et de toute façon vu le prix (25.65€/mois) avec la promotion ça vaut le coup de tester un an. Si ça ne me convient pas, ben dans un an j'irai chez Voo.

Puis de toute façon des mécontent il y en a partout ! Mon frère n'a eu que des problèmes avec Belgacom. Il lui a fallut 2 mois pour avoir l'adsl et le téléphone. Et ça n'a fonctionné qu'un mois !!! Il a perdu plusieurs jours de congé a attendre un technicien et au final ils n'ont jamais résolu le problème. Il en a eu un peu marre et a laisser tomber l'affaire. Il se contente de son GSM et il a pris Internet chez Tvcablenet (aujourd'hui racheté par Voo).

[THEBMWMAN]

Je suis chez VOO et téléphonie illimitée.

Certes peut être moins rapide que Belgacom, et encore.

Mais download et upload illimité et ça c est super intéressant pour moi.

[MystM]

A savoir quand même qu'aujourd'hui, Belgacom a racheté Scarlet, ils font donc partie de la même boite.
Scarlet a bien géré le coup d'ailleurs :p

Perso, j'suis toujours chez eux, plus pour longtemps. La qualité de ligne était niquelle (voir meilleure que celle que j'avais chez belgacon à l'époque), mais faut passer en ip fixe, donc bientôt du changement :')

[Malouk]

Le rachat n'est pas encore fait. Il faut l'accord du conseil de la concurrence. Et ils n'ont pas trop l'air favorable par ce rachat vu que Belgacom dispose déjà d'une position dominante dans ce domaine.

[Malouk]

Bon ben voilà, je suis chez Scarlet. Belgacom à coupé mon accès vers 10:00, 15 minutes plus tard, je pouvais me connecter sur le réseau Scarlet.

Question débits, j'ai pas les 6Mb, mais ça je m'en doutais. Je suis trop loin pour ça. Malgré tout, je gagne un peu en upload.

Débit de réception : 4096 kbps
Débit d'émission : 512 kbps (400 chez Belgacom)

J'ai fait un test de vitesse :

Scarlet :

Réception : 422 KB/s
Envoi : 51KB/s
Ping : 42 ms

Belgacom : (fait ce matin avant d'être coupé).

Réception : 412 KB/s
Envoi : 30 KB/s
Ping : 49 ms

Bref rien à redire pour le moment. Pour ce qui est de la fiabilité et la stabilité pour le réseau, on verra sur la durée ce que ça donne

[Malouk]

Je viens de migrer vers la nouvelle offre de Scarlet, l'ADSL 20 No Limit.

C'est une offre intéressante, 20 Mbps en down, 1Mbps en Up, téléchargement illimité pour 29.95€/mois (19,95€ les 12 premier mois avec la promo actuelle).

Les clients actuels doivent se réengager pour 12 mois s'il veulent bénéficier de l'offre, mais vu les prix pour les 12 premier mois, je pense que ça vaut le coup

Pour la vitesse, là, faut rester réaliste, les 20Mbps, c'est pas pour tout le monde. A moins d'habiter juste à coté d'une centrale faut pas trop espérer avoir cette vitesse

Pour indication voilà ma Synchro :

Débit de réception : 6353 kbps
Débit d'émission : 1023 kbps

J'ai quand même 2 x plus en upload, et ça, moi ça m'intéresse. C'est m'est utile pour la gestion du site web