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probleme installation de la box

(@lauriara)
Membre actif

Bonjour,
suite à un probleme avec la box,il a fallut la reinnitialiser,mais depuis je n'ai pas la telephonie sur la box,il me dit telephonie non configurée,j'ai donc inseré le cd d'install d'aolbox,mais il ne veut pas se lancer,il s'affiche"adaptateur reseau carte fast ethernet PCI Realtek RTL8139 family miniport d'ordonnancement de paquets a comme adresse ip 192.168.1.1 cet adaptateur est dans le même sous reseau que celui que vous installez,l'installation peut echouer" et elle echoue en suivant.
quelqu'un peut-il me dire comment faire pour re configurer la box?Merci.

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Initiateur du sujet Posté : 11 octobre 2006 7 h 09 min
Malouk
(@malouk)
Membre illustre Admin

Bonjour,

Ton pc a peut-être la même ip que la Box. Essaie de supprimer toutes les connexion réseaux sur ton pc avant de lancer cd d'install d'aolbox.

Dans le doute reboot, dans la tomate format !

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Posté : 11 octobre 2006 8 h 16 min
(@lauriara)
Membre actif

Bonjour malouk,j'ai bien pensé a tout supprimer,mais comment supprimer toutes les les connections ?quand je fais un clic droit sur connection reseaux je ne peux pas supprimer.Faut -il aller dans propriété-general-et tout desinstaller un par un:clients pour les reseaux microsoft,partage de fichiers d'imprimante,protocole internet(tcp/ip)

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Initiateur du sujet Posté : 11 octobre 2006 8 h 39 min
Malouk
(@malouk)
Membre illustre Admin

regardes dans propriété tcp/ip s'il y a une ip manuelle. Si c'est le cas, met en ip automatique 😉

Dans le doute reboot, dans la tomate format !

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Posté : 11 octobre 2006 10 h 12 min
(@lauriara)
Membre actif

et non,il est en automatique!...un peu plus d'infos,apparait à la suite de ce que j'ai mis plus haut:"vous avez sans doute parametré une adresse ip fixe sur cet adaptateur qui n'est pas dans la même plage d'adresse ip de l'aolbox;ou vous êtes peut-être déjà connecté sur l'aolbox par un autre moyen."comment savoir et que faire?

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Initiateur du sujet Posté : 11 octobre 2006 10 h 17 min
Malouk
(@malouk)
Membre illustre Admin

Internet fonctionne ? Si oui ça voudrait dire que la box est installée correctement sur ton pc.

Dans le doute reboot, dans la tomate format !

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Posté : 11 octobre 2006 11 h 44 min
(@lauriara)
Membre actif

oui,internet fonctionne,alors ce n'est pas la box?Mais alors qu'est-ce qui bloque,et qui fait que j'ai ces messages d'erreurs au lieu de pouvoir reinstaller la telephonie?
Merci pour tes réponses.

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Initiateur du sujet Posté : 11 octobre 2006 12 h 04 min
Malouk
(@malouk)
Membre illustre Admin

Je ne connais pas ta box, mais pour le téléphone, tu passes par le pc ?

Dans le doute reboot, dans la tomate format !

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Posté : 11 octobre 2006 14 h 51 min
(@lauriara)
Membre actif

le telephone est branché sur l'aolbox,pour le configurer je passe par le pc,et c'est là que ça bloque!

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Initiateur du sujet Posté : 11 octobre 2006 17 h 21 min
Malouk
(@malouk)
Membre illustre Admin

Et tu as bien désintaller tout ce qui concerne AOL, avant de tenter la réinstallation ?

Dans le doute reboot, dans la tomate format !

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Posté : 11 octobre 2006 17 h 47 min
(@lauriara)
Membre actif

hello,oui,il me semble bien avoir tout désinstallé,je suis passé par regedit,mais malgré la désinstallation,je pouvais toujours me connecter,pourtant ma connection passe par l'aolbox?

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Initiateur du sujet Posté : 12 octobre 2006 8 h 20 min
Malouk
(@malouk)
Membre illustre Admin

Essaie de tout désinstaller, puis d'aller dans le gestionnaire des périphérique via Panneau de configuration, Performances et maintenance, Système, onglet matériel, et de supprimer ta carte réseau (veille a avoir les drivers de cette carte avant de la supprimer 😉 ). Ensuite, tu redémarres, pour réinstaller la box

Dans le doute reboot, dans la tomate format !

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Posté : 12 octobre 2006 9 h 42 min
(@lauriara)
Membre actif

bonjour,j'ai un soucis qui est que je n'ai pas de cd d'installation pour cette carte-
Carte réseau Fast Ethernet PCI Realtek RTL8139 Family,elle était dans l'ordi à l'achat,donc si je désinstalle,comment pourrais-je la réinstaller?...autre chose,j'ai deux carte qui apparaisent,la realtek et la carte reseau 1394#2,faudrait-il tout désinstaller?

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Initiateur du sujet Posté : 15 octobre 2006 8 h 21 min
Malouk
(@malouk)
Membre illustre Admin

LEs drivers sont ici : http://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=3&v_code=1930

Dans le doute reboot, dans la tomate format !

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Posté : 15 octobre 2006 8 h 41 min
(@lauriara)
Membre actif

J'ai fait une restauration système à une date assez lointaine-car j'avais déjà fait la restauration système à une date antérieure de quelques jours au' bug 'de l'aolbox-et j'ai pû réinstaller sans aucun problême,aol,telephonie....

Merci de m'avoir aidé.

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Initiateur du sujet Posté : 15 octobre 2006 16 h 09 min
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