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Pb Outlook

(@krys31)
Membre éminent

bonjour
je suis sous windows xp avec outllook express 6, et depuis quelques jours je n'arrive plus à vider mon dossier contenant les messages suprimés (aucun message) 🙁
j'ai ce message qui apparaît systématiquement :
Certains messages du dossier 'Eléments supprimés' n'ont pas pu être supprimés.
Une erreur s'est produite.

:blink:
est-ce que vous avez une idée de ce que je peux faire ?
merci

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Initiateur du sujet Posté : 15 juillet 2006 13 h 16 min
Malouk
(@malouk)
Membre illustre Admin

Bonjour,

As-tu un compte Hotmail configuré dans Outlook ?

Dans le doute reboot, dans la tomate format !

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Posté : 15 juillet 2006 15 h 17 min
(@krys31)
Membre éminent

?? :blink: je ne sais pas trop ce que tu entends par là... mais je ne pense pas que çà soit le cas
je suis chez free... et mon mail aussi...

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Initiateur du sujet Posté : 16 juillet 2006 9 h 42 min
Malouk
(@malouk)
Membre illustre Admin

Tu n'as que ton adresse free de configurée dans Outlook ? Je demande ça car les comptes hotmail via Outlook, c'est un peu particulier, il faut aller supprimer les message via le site de Hotmail. Par Outlook, ça ne marche pas.

Dans le doute reboot, dans la tomate format !

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Posté : 16 juillet 2006 13 h 08 min
(@krys31)
Membre éminent

oui je n'ai que mon adresse free de configurée dans Outlook
et avant je n'avais pas de pb
j'ai passé l'anti virus mais çà m'a rien donné
🙁

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Initiateur du sujet Posté : 16 juillet 2006 14 h 13 min
Malouk
(@malouk)
Membre illustre Admin

Essaie de supprimer les messages manuellement (un par un), dans éléments supprimés

Dans le doute reboot, dans la tomate format !

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Posté : 16 juillet 2006 14 h 36 min
(@krys31)
Membre éminent

j'ai essayé, çà ne marche sur aucun
j'ai essayé de passer par les différents menus, par les raccourci clavier... y'a rien qui marche...
🙁

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Initiateur du sujet Posté : 16 juillet 2006 16 h 47 min
Malouk
(@malouk)
Membre illustre Admin

Quand tu essaie de ne supprimer qu'un message, ça dit quoi (message d'erreur) ?

Dans le doute reboot, dans la tomate format !

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Posté : 16 juillet 2006 18 h 24 min
(@krys31)
Membre éminent

génial, ce matin çà remarche, mais bon je ne sais pas pourquoi??

sinon pour répondre à ta question, je n'avais pas de message lorsque j'essayais sur un seul, mais rien ne se passait...

merci beaucoup pour tes réponses 😉
a+

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Initiateur du sujet Posté : 17 juillet 2006 9 h 42 min
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