Bonjour,

Est-ce la lampe rouge des cartouche clignote toujours après l'installation des 4 cartouches ?

bonjour non le voyant rouge de l'encre reste allumé en continue

C'est toujours la même cartouche qui pose problème ? Ou c'est la 4 ième quelques soit l'ordre dans lequel tu les insère dans l'imprimante ?

oui c'est toujours la quatrième peut importe l'ordre dans lequel on les insère, dans la boite le dialogue l'imprimante ne reconnait aucune cartouche dès que la 4ème est placée.

Donc, ça ne semble pas être une cartouche défectueuse vu que ce n'est pas une en particulier qui pose problème.

As-tu déjà tenté de réinstaller le logiciel de gestion de l'imprimante ?

oui car je l'ai réinstallé sur un autre ordinateur et j'ai le meme resultat

Tu utilises bien de cartouches Epson ?

oui ce sont bien des cartouches Epson

Essaie le système de diagnostique en ligne de Epson :

http://esupport.epson-europe.com/ProductHome.aspx?lng=fr-BE&data=vRaxNXeC8zgwdwOEQC7gVU002FMpIHdrQfNe&tc=7

merci pour le lien mais rien n'y fait l'imprimante ne reconnait toujours pas les cartouches je pense qu'il vaut mieux investir dans l'achat d'une neuve plutot que de continuer à s'acharner au revoir à bientot

Contacte le support d'espon, ils ont peut-être une manipulation pour faire un reset de l'imprimante 😉

je suis allé sur le site epson un opérateur m'a repondu que c'était un problème avec les puces électroniques et il m'invite à aller chez un technicien pour la réparer mais est-ce-que la réparation sera plus chère que l'achat d'une neuve ? le suspense continue

En effet, c'est une imprimante qui ne coute pas très chère, j'avais payé la mienne 99€ il me semble. Donc la faire réparer n'est peut-être pas très intéressant. A mon avis le prix de la réparation doit être proche du prix d'une neuve,...

Tous les contacteurs de cartouches sur ton imprimante sont biens propres?