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freeze

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Stella01
(@stella01)
Membre réputé

Bonjour,
Une fois de plus me revoilà avec mes problèmes de freeze. En effet, j'ai déjà posté plusieurs messages au sujet de ces problèmes et toutes les pistes ont été examinées avec soin.
Donc pour résumer : mon Pc de bureau freeze plus ou moins 3 fois par jour, systématiquement au démarrage ou 1 à 2 minutes après et ensuite aléatoirement deux fois dans une journée.
J'ai donc tout essayé : antivirus, antispyware, memtest, températures, nettoyage des ventilos, réparation de windows, j'en passe et des meilleures. Par deux fois il a fait un séjour chez ma revendeuse chez qui il ne freeze jamais. Maintenant il y a passé deux semaines et elle lui a fait passer une batterie de tests, avec et sans ma connexion internet et là aucun problème pas un freeze en deux semaines. Je suis allée le récupérer et pas de changement chez moi c'est toujours pareil. La seule chose qu'on ne puisse pas vérifier c'est la tension du réseau EDF. Elle a émis l'hypothèse que ça pourrait venir de là, des baisses de tension qui feraient planter le PC et m'a conseillé en dernier recours d'acheter un onduleur.
Qu'en pensez-vous ? Avez vous déjà rencontré un cas semblable ?
Merci de m'en faire part car là je ne sais plus à quel saint me vouer ! :arg:
Stella

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Initiateur du sujet Posté : 18 juin 2007 13 h 00 min
Malouk
(@malouk)
Membre illustre Admin

Bonjour,

Ca freeze quand tu ne l'utilises pas ou en pleine utilisation ? C'est des reboot ou le pc fige ?

Dans le doute reboot, dans la tomate format !

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Posté : 18 juin 2007 13 h 06 min
Stella01
(@stella01)
Membre réputé

Salut Malouk,
En fait j'ai tous les cas de figure ! Ca peut "freezer" quand je surfe ou si je suis dans Word par exemple en train de travailler ou aussi après l'avoir laissé sans l'utiliser pendant un petit temps.
Généralement ce ne sont que des freeze très rarement un reboot.
Je ne sais pas si ces explications vont t'avancer .... mais merci de tes réponses

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Initiateur du sujet Posté : 18 juin 2007 13 h 38 min
Malouk
(@malouk)
Membre illustre Admin

Si c'est un freeze je doute quand même que ça viennent du réseau EDF. En général les problèmes de réseau électrique, c'est que ça provoque des micros coupures qui font que le pc redémarre. Le pc sont beaucoup plus sensible aux micros coupures de courant qu'une télévision, par exemple 😉

Windows à déjà été réinstallé sur ta machine ?

Dans le doute reboot, dans la tomate format !

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Posté : 18 juin 2007 13 h 56 min
Stella01
(@stella01)
Membre réputé

Réinstallé non pas vraiment mais réparé à l'aide de la console de réparation du Cd d'origine.
Mais si c'était windows ça planterait quand je l'amène réparation non ? Et maintenant que j'y pense je crois avoir désélectionné le redémarrage (je ne sais plus où ça se trouve ! )mais je ne suis même plus certaine de cela vu toutes les manipulations que j'ai faites depuis que le problème s'est présenté c'est à dire plus ou moins 6 mois si je me rappelle bien ! En tout cas ça ne peut plus être la mémoire puisqu'elle a été testée et elle m'a rajouté deux barrettes donc je suis à 1.5 Go de mémoire vive.

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Initiateur du sujet Posté : 18 juin 2007 14 h 15 min
Stella01
(@stella01)
Membre réputé

Je viens de penser que le seul périphérique qui n'ait pas et testé est mon imprimante. je viens de la débrancher on verra bien !!! :refle:

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Initiateur du sujet Posté : 18 juin 2007 14 h 35 min
zazou77
(@zazou77)
Membre réputé

As-tu essayé de changer de prise de courrant qui ne soit pas sur le même fusible que celle que tu te serts actuellement? ( je pense à des baisses de tension importantes dues à un appareil électrique "machine à laver, congelateur ect..")qui se mettent en route de temps en temps.

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Posté : 20 juin 2007 9 h 32 min
Stella01
(@stella01)
Membre réputé

Bonjour Zazou,
En fait j'avais branché le PC sur une prise, indépendante de ma multiprise où est branché le frigo de mon bureau qui effectivement se met en marche en faisant des parasites dans ma lampe de bureau;je ne sais pas si je suis très claire mais toujours est-il que ces deux prises sont sur le même fusible. Je vais suivre ton conseil et brancher le pc sur une prise sur un autre fusible.
Je te tiens au courant. (sans mauvais jeu de mots)
Stella

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Initiateur du sujet Posté : 20 juin 2007 12 h 49 min
Stella01
(@stella01)
Membre réputé

Bonsoir,
Alors quelques nouvelles de mes "freeze" !
J'ai changé de prise (en fait de fusible) et là surprise plus de plantage pendant deux jours alors qu'avant c'était un à trois par jour et horreur aujourd'hui il a planté deux fois !!!
Comme je suis curieuse j'ai regardé dans l'observateur d'évènement de windows et j'ai vu qu'à chaque plantage j'avais les deux messages d'erreur suivants :

"le service General purpose USB driver (adildr.sys) n'a pas pu démarrer en raison de l'erreur : le fichier spécifié est introuvable"
ET

"Votre ordinateur n'a pu renouveler son adresse à partir du réseau (à partir du serveur DHCP) pour la carte réseau dont l'adresse réseau est 00111199B273. Il s'est produit l'erreur suivante :
Le délai de temporisation de sémaphore a expiré. Votre ordinateur va continuer à essayer d'obtenir sa propre adresse auprès du serveur d'adresse réseau (DHCP)"

En surfant j'ai vu que ça pouvait être en rapport avec ma carte réseau et aussi avec le modem mais je ne sais pas quoi faire pour changer cela. De plus je ne suis pas certaine que ce message n'apparaisse pas justement quand le PC freeeze et non pas en raison du freeze... Je pense que vous allez trouver tout cela bien nébuleux mais ce n'est pas facile à développer.. Bon si vous avez une idée .. mais j'ai quand même commandé un onduleur on verra bien si ça plante encore avec tout cela je jette tout pas la fenêtre

Stella

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Initiateur du sujet Posté : 22 juin 2007 17 h 52 min
Malouk
(@malouk)
Membre illustre Admin

Bonsoir,

Tu as quoi comme modem ?

Dans le doute reboot, dans la tomate format !

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Posté : 22 juin 2007 17 h 59 min
Stella01
(@stella01)
Membre réputé

Salut Malouk,
Mon Modem c'est une livebox installée en ethernet. je l'avais d'abord installée avec un câble USB mais ça se déconnectait tout le temps donc j'ai liquidé le pilote et j'ai branché un câble ethernet et la plus de problème de connexion. Effectivement le premier message d'erreur fait référence à un pilote de la livebox mais j'ai tout nettoyé et normalement il n'y a plus rien qui concerne l'installation du modem. 🙁

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Initiateur du sujet Posté : 22 juin 2007 18 h 04 min
Malouk
(@malouk)
Membre illustre Admin

en usb tu as quelques chose de constamment branché qui pourrait provoqué un plantage ?

Tu peux toujours vérifier si tu as bien le dernier pilote pour ta carte réseau sur le site du constructeur de ta carte mère. Mais je doute que le plantage vienne de là 😉

Dans le doute reboot, dans la tomate format !

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Posté : 22 juin 2007 18 h 10 min
Stella01
(@stella01)
Membre réputé

Je n'ai rien de branché en USB sur ma tour. Quant au pilote de ma carte réseau je pense que j'ai le dernier. Je suis allée sur le site d'intel et de toute façon ils ne sont plus disponibles (c'est une Intel PRO/100 VE network connection). J'avoue que je m'y perds un peu dans toutes les sortes de drivers...

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Initiateur du sujet Posté : 22 juin 2007 18 h 23 min
Malouk
(@malouk)
Membre illustre Admin

"le service General purpose USB driver (adildr.sys) n'a pas pu démarrer en raison de l'erreur : le fichier spécifié est introuvable"
ET

adildr.sys, il me semble que ça vient d'un drivers sagem. Tu as eu un drivers sagem ?

Dans le doute reboot, dans la tomate format !

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Posté : 22 juin 2007 18 h 36 min
Stella01
(@stella01)
Membre réputé

Oui j'ai eu un driver Sagem. Quand j'ai installé la live box la première fois (en USB) je l'ai fait avec le CD fourni. Mais comme il installait tout un programme très lourd et que je n'en n'avais plus besoin du fait que je passais en ethernet, j'ai tout désinstallé. Ceci dit il y a peut-être des reliquats cachés quelque part mais je ne sais pas où chercher. J'ai vu qu'il avait quelques clés dans le registre qui, je pense, en font partie mais je n'ose pas les supprimer..!

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Initiateur du sujet Posté : 22 juin 2007 19 h 00 min
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