bonjour!!
j'ai un soucis avec mon modem eci telecom, en effet, histoire de dépanner ma connexion, un technicien de mon fai m'a dit de désinstaller club-internet et les pilotes de mon modem puis de tout réinstaller, seul problème, lors de la désinstallation du modem, j'ai eu le message suivant "impossible de trouver install.dll", j'ai essayé tout de même de le réinstaller via le cd d'installation et là, même message d'erreur...bref, je suis bien embêtée!!
je ne comprend pas ce qu'il s'est passé...
ds le dossier de mon modem, il y a bien l'icône set up mais qd je clique dessus j'ai le même message..
comment faire pour désinstaller complètement mon modem afin de tout réinstaller!!!
si vous pouvez m'aider, merci beaucoup!!
(je suis sous windows xp)
Bonjour,
Essaie de trouver d'autre drivers. Ceux-ci sont peut-être bien pour ton modem.
Dans le doute reboot, dans la tomate format !
Bonjour,
Essaie de trouver d'autre drivers. Ceux-ci sont peut-être bien pour ton modem.
en fait j'avais téléchargé un pilote plus récent, pour l'installer après avoir tout désinstaller mais j'ai eu le même message d'erreur quand j'ai voulu l'installer...
en plus je n'ai pas de connexion, là je suis dans un cyber...alors je ne peux pas en télécharger d'autres actuellement...
C'est quoi le modèle exact du modem ? Ca vas pas être simple à régler ton problème sans tout réinstaller.
Dans le doute reboot, dans la tomate format !
ça c'est clair lol
j'ai réessayé en cherchant le fichier dans le cd d'installation mais rien...en fait le message d'erreur c'est "impossible ouvrir InstDll.dll" et je ne trouve pas ce fameux fichier...
mais bon, j'ai reçu mon nouveau modem aujourd'hui, alors j'espère ne plus jamais avoir besoin du eci telecom...
bonne journée! 🙂
